CONDICIONES GENERALES

Precios válidos para Canarias

Los costes de transporte se calcularán una vez confirmada la dirección de envío.

los artículos que contiene el lote son los descritos en la lista de contenido.

Pago a la confirmación del pedido.

Todos los artículos se sirven perfectamente embalados, los diseños de los envases no se pueden elegir.

El pedido se considera en firme cuando el cliente recibe la conformidad de Canarias Lotes a través de fax, teléfono o correo electrónico.

Plazo de entrega, según disponibilidad, de 3-5 días laborables. En fechas próximas a la Navidad no podemos garantizar estos plazos, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible.

Posible rotura de stock: Canarias Lotes se reserva el derecho de sustituir cualquier producto por otro de igual o superior categoría sin coste adicional.

En cumplimiento con la LOPD, los datos personales facilitados serán incluidos en los ficheros de GESTIÓN responsabilidad de Canarias Lotes, con la finalidad de llevar a cabo la gestión comercial y de clientes, la prestación del servicio o entrega del producto contratado, la gestión contable, financiera, fiscal y administrativa en general.

¿CÓMO COMPRAR?

proceso de compra

Elección

Entre en la ficha de cada producto, elija la cantidad de unidades que quiere de ese producto y añádalo a la cesta. En el caso de los vinos y/o cavas, cada unidad es equivalente a una caja de 6 botellas.

Resumen:

En este paso usted podrá ver un resumen completo tanto de los productos que ha elegido como de la cantidad de los mismos.
El precio del transporte es provisional hasta que no se valide la dirección del envío en el siguiente paso.

Una vez confirme que el pedido está correcto, puede avanzar en la compra pulsando “siguiente” o en el caso contrario puede seguir comprando pulsando “continuar comprando”.

Acceso:

Para poder comprar es necesario que se registre como cliente de Canarias Lotes. En el caso de que sea la primera vez, cree una cuenta nueva introduciendo una dirección de correo válida. Le aparecerá un formulario donde deberá rellenar todos los campos para poder darse de alta como cliente de Canarias Lotes.
En el caso de que usted se hubiese registrado anteriormente únicamente deberá introducir su dirección de correo y su contraseña.

Dirección:

En el siguiente nivel, una vez registrado, deberá indicar 2 direcciones:

1- La dirección de entrega, donde se enviará el producto que haya elegido y sobre la que se calculará el coste de los portes.

2- La dirección de facturación, donde se enviará la factura correspondiente al pedido.

Transporte:

En este paso deberá leer y aceptar las condiciones generales del envío y además se le confirmarán los costes del servicio de transporte.

Pago:

El pago se realiza mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito. En el caso de que quiera realizar el pago de algún otro modo póngase en contacto con nosotros telefónicamente o mediante e-mail para realizar el pedido. Una vez finalizado el pago, le enviaremos un e-mail a su dirección de correo con los datos del pedido y procederemos al envío que será entregado a partir de 5 días, dependiendo de la disponibilidad y el destino.